Mon colis est introuvable au point relais, que faire ?

Si le suivi de votre colis indique qu'il est à votre disposition au point relais mais qu'il est introuvable sur place, écrivez-nous ou appelez-nous pour organiser une nouvelle expédition de votre colis. En cas d'urgence, nous vous proposerons une livraison en express dans un point relais Chronopost.