La disponibilité de nos produits est indiquée directement sur leur fiche.
Vérifier le stock en boutique
Lorsque l'option « Vérifier le stock en boutique » est disponible sur la fiche produit, en dessous du bouton « Ajouter au panier ».
Vous pouvez consulter la disponibilité de l'article dans chacune de nos boutiques espaceplaisir.
Si cette option n'apparaît pas, cela signifie que le produit n'est pas référencé en boutique.
Vous pouvez toutefois le commander en ligne et choisir une livraison Click & Collect dans la boutique de votre choix.
Que signifie un produit épuisé ?
Un produit indiqué comme « épuisé » est temporairement en rupture de stock. Un réapprovisionnement est souvent prévu.
Vous pouvez l'ajouter à vos favoris ou contacter notre service client pour obtenir plus d'informations sur sa disponibilité.
Mon produit est devenu indisponible après ma commande
Si un produit de votre commande devient indisponible, plusieurs solutions sont possibles :
- Patienter jusqu'au réapprovisionnement de l'article ;
- Demander l'annulation de l'article concerné et son remboursement.
Notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner dans votre choix.