Suivre l’acheminement de votre commande de façon simple et rapide.
Suivi via l’e-mail de confirmation d’expédition
Dès l’expédition de votre colis, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi et le lien du transporteur (Colissimo, Mondial Relay, Chronopost, etc.). Il suffit ensuite de le saisir sur le site du transporteur pour suivre votre livraison.
Mondial Relay Colis Privé Colissimo Chronopost
Suivi depuis votre compte Espaceplaisir
Si vous avez un compte client chez Espaceplaisir, vous pouvez aussi suivre votre commande directement depuis votre compte Espaceplaisir, dans la rubrique “Mes commandes”.
Vous avez passé votre commande en tant qu'invité ?
Rendez-vous sur la page de suivi commande en tant qu'invité et renseignez les informations demandées (numéro de commande, nom, e-mail ou code postal) pour accéder au suivi de votre colis.
Besoin d’aide ?
Notre service client reste disponible pour vous accompagner et vous transmettre votre lien de suivi si nécessaire.
Par e-mail : contactez-nous via la rubrique Contact sur notre site,
Par téléphone : appelez-nous au 04 69 96 16 96.