Vous souhaitez créer votre compte client sur espaceplaisir et vous avez bien raison, voici comment faire :
- Rendez-vous sur la page d'accueil du site et cliquer sur le pictogramme « Compte » en haut à droite ;
- Renseignez les premières informations demandées (pronom, prénom, nom et adresse e-mail) puis cliquez sur le bouton « Valider » ;
- Enfin, remplissez le formulaire avec votre adresse principale, votre numéro de téléphone, votre date de naissance (pour un cadeau exceptionnel, voir l'article : « C'est mon anniversaire ! ») et votre mot de passe.
Voilà ! C'est fait, bienvenue chez vous ! Nous avons hâte de préparer votre première commande !
Pour vous connecter, vous aurez besoin de votre adresse mail et de votre mot de passe alors ne l'oubliez pas. Si vous l'oubliez, consultez l'article suivant : « Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ? »
Si vous avez fait une erreur en remplissant le formulaire, vous devriez voir un message d'erreur apparaître. Voici quelques solutions en fonction des messages que vous pourriez lire :
- Un compte existe déjà avec cette adresse mail → vous avez peut-être déjà un compte ? Essayez de retrouver votre mot de passe ou utilisez une autre adresse e-mail pour vous inscrire ;
- Adresse email invalide → vérifiez que votre adresse email respecte le format suivant : identifiant@nomdedomaine.com ;
- Échec lors de l'authentification → vous n'avez pas rempli le bon formulaire ! Complétez celui de droite et cliquez sur le bouton « Valider ».